Es gibt 22 Grundregeln des Marketings, die alle erfolgreichen Unternehmen dieser Welt anwenden.
Welche sind das, und wie wendet man sie an?
Eine Zusammenfassung der wichtigsten Grundregeln findest du in diesem Beitrag – aber Vorsicht: Sie könnten dein Unternehmen und deine Entscheidungen massiv verändern!
Die 22 immutable laws of Marketing stammen von Al Ries und Jack Trout. Hast du noch nie gehört? Hatte ich auch nicht, bis ich von Tim Ferriss auf deren Werk (dieses Buch) aufmerksam gemacht wurde. Er hat erwähnt, dass er vor jeder Buchveröffentlichung genau dieses Buch liest.
Es gibt unfassbar viele Marketing-Bücher, weshalb es schon sehr gut sein muss, wenn einer der erfolgreichsten Autoren (und Selbstvermarkter) unserer Zeit auf diesen Inhalt schwört.
Zurück zur Frage: Die beiden Autoren sind verantwortlich für einen großen Teil der Theorien und Studien über „Positionierung“ und ihre Auswirkungen. Neben dem Verfassen von Marketing-Büchern haben sie unter anderem für Apple, IBM, Procter & Gamble und Southwest Airlines gearbeitet und deren Positionierung maßgeblich beeinflusst.
Die 22 Grundregeln überlappen sich teilweise und greifen ineinander, weshalb ich mich im oben verlinkten Podcast auf 6 größere „Blöcke“ konzentriert habe.
Eine der wichtigsten Grundregeln in „22 immutable Laws of Marketing“ ist, dass die Wahrnehmung das wichtigste ist und den Effekt bestimmt. Nicht das Produkt, nicht die Kampagnen die du unternimmst, nicht die einzelne Anzeige, die du schaltest.
Diese Regel wird auch das „Law of perception“ genannt.
Umsetzung: Frage dich selbst, „wie wird etwas wahrgenommen, und wie kann ich das ändern?“. Hört sich die Frage komisch an? Ein Praxisbeispiel bekommst du im Podcast ausführlich erklärt.
Zuerst am Markt zu sein bedeutet oft, der Gewinner in diesem Markt zu sein. Ich glaube ich weiß jetzt, was du denkst. Nein, du musst keine Raketenphysik betreiben oder das Rad neu erfinden – für diejenigen unter uns, die in einen Markt einsteigen wollen, in dem bereits starke Mitbewerber am Start sind haben die Ries & Trout auch direkt eine Lösung.
Erschaffe deine eigene Kategorie! Wenn du in einem Markt nicht der erste sein kannst, erschaffe eine neue Kategorie. Das habe ich (unwissentlich) auch gemacht, und es hat tatsächlich funktioniert. Für alle „Querleser“ will ich hier nicht zu weit abschweifen, im Podcast findet ihr die ganze Story. Bereit für die nächste Regel?
Mach oder sei genau das Gegenteil, von dem am stärksten wahrgenommenen Mitbewerber. Dadurch kannst du deine eigene Positionierung verstärken, und genau die Leute anziehen, die Kritiker des anderen Unternehmens oder Marke sind.
Hier findest du ein Video mit Julian Zietlow, wo er genau erklärt, wie er das Schritt für Schritt in seinen Unternehmen erledigt.
Umsetzung: Frag dich selbst, welche Stärke dein Mitbewerber hat, die du in seine Schwächen umwandeln kannst. Wie das Snapchat, Fritz Cola und auch Kolja Barghoorn geschafft haben hast du bestimmt im Podcast schon gehört.
Hast du oben richtig gelesen? Ich glaube schon! Wenn dich ein Mitbewerber, Journalist oder andere öffentliche Parteien beschuldigen einen Fehler gemacht zu haben oder ein fehlerhaftes Produkt zu haben, gib es zu!
Der Grund ist folgender: Einer deiner Kunden, der eine Botschaft von dir liest, die einen Fehler zugibt wird er niemals anzweifeln. Warum sollte ein Unternehmen auch flunkern, wenn es einen Fehler öffentlich zugibt? Diese Transparenz und Offenheit wird dir mehr Bonuspunkte geben, als irgendeine Facebook-, Google- oder Fernsehwerbung.
Wenn du hingegen den Fehler versucht abzustreiten wird jeder normale Mensch diese Aussage hinterfragen und genauer hinsehen.
Diese Technik hat zum Beispiel Listerine, und auch Basti von Peesign in einer brenzligen Situation aus der Patsche geholfen.
Hier geht es nicht um Religion, aber du musst Opfer bringen. Da viele Kunden zwar Auswahl schätzen, aber zu viel Auswahl ihnen Probleme bereiten bei der Entscheidung, wirkt sich eine zu große Produktpalette negativ auf deine Verkaufszahlen aus. Auch das habe ich schon am eigenen leib erfahren, die konkreten Zahlen teile ich mit dir im Podcast.
Außerdem bringt dir eine schmalere Produktauswahl auch einen großen Vorteil bei der Positionierung. Du kannst dich viel spitzer aufstellen, wenige spezifische Probleme deiner Zielgruppe lösen und somit der am höchsten angesehen Experte in diesem Bereich werden.
Warum sich das auszahlen sollte?
Eine der größten Herausforderungen im Marketing ist es meiner Meinung nach, eine langfristig starke Marke zu erschaffen. Eine Marke, die die komplette Kategorie dominiert. Einige Unternehmen die das geschafft haben kennst du sicherlich:
Die Gemeinsamkeit aller dieser Marken ist, dass ihr Name Synonym geworden ist für die jeweilige Kategorie. „Hast du mal ein Tempo?“ hört sich nicht komisch an, oder?
Wenn beim ersten Gedanken an eine Kategorie oder ein Wort dein Unternehmen/Produkt als erstes in den Kopf deiner Kunden kommt, hast du meiner Meinung nach gewonnen.
Wie siehst du das?
22 immutable Laws of Marketing – Ries & Trout
Interview mit Julian Zietlow - Positionierung
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Ibrahim "Ibo" Kistak ist erfolgreicher Tech- und Gastronomie-Unternehmer, und unter anderem der Gründer des Wndrfuel in Köln. Wir sprechen mit ihm darüber, wieso die Food and Beverage Branche veraltet ist und wie er digitale Kanäle nutzt um Kunden in seine Lokale zu bringen. Wenn du dich dafür interessierst ein eigenes Restaurant, Bar oder Cafè zu eröffnen ist diese Folge genau richtig für dich. Wir haben unserem Gast entlockt worauf er bei der Wahl der Location achtet, wie man geeignete Immobilien findet und welche Kennzahlen er im voraus berechnet.
Außerdem sprechen wir über effektives und effizientes Marketing für lokale Unternehmen. Wie groß ist die Bedeutung von Google, Tripadvisor und ähnlichen Bewertungsportalen? Außerdem erfährst du Ibos Gedanken zu Gründungen im Team. Viel Spaß bei dieser Folge!
00:00 Wer ist IBO KISTAK und was ist Wndrfuel?
03:54 Was war deine größte Hürde auf dem Weg zum Erfolg?
05:26 Was gehört in das Konzept für ein erfolgreiches Gastronomie-Unternehmen?
07:45 Wie findet man die geeignete Location, was gibt es zu beachten?
09:30 Welche Regularien muss man beachten?
10:55 Auf welche Zahlen sollte man bei der Planung besonders achten?
15:09 Wie bekommt man die ersten Kunden und macht auf sich aufmerksam?
18:18 Wie wichtig sind für dich Kanäle wie Google Business und Tripadvisor und wie bekommt ihr auf diesen Plattformen Bewertungen?
21:50 Würdest du empfehlen im Team zu gründen oder würdest du alleine gründen?
24:16 Wie sah dein Weg als Unternehmen aus, was hast du vor Wndrfuel gemacht?
26:49 Gibt es eine bestimmte Ressource – Buch, Person oder was auch immer - die für dich ein Gamechanger war bzw. wo gab es für dich einen großen Wendepunkt?
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Amazon ist eins der weltweit erfolgreichsten Unternehmen. Offensichtlich, weil sie für den Kunden extremen Mehrwert erzeugen, und nahezu alle Wünsche bedienen. Doch nicht nur die Käufer wissen die Vorteile des E-Commerce Riesen zu schätzen, sondern auch etliche Amazon Händler nutzen die große Reichweite des US-Konzerns um davon zu profitieren.
Damit die eigenen Produkte unter den zahllosen Angeboten gefunden und letztendlich auch gekauft werden, sollte man seine Angebote mit "Amazon SEO" optimieren. "SEO" ist die Kurzfassung von Search Engine Optimization, also der Anpassung der eigenen Inhalte um die Positionen in Suchmaschinen zu verbessern. Da Amazon mittlerweile die größte Suchmaschine für Produkte ist, ist Amazon SEO eine sehr gefragte Disziplin des Online-Marketings um die Anzahl der Verkäufe von Online-Händlern zu steigern.
Wie das genau funktioniert besprechen wir heute mit Franz Jordan, dem Gründer von Marketplace Analytics. Der Inhalt kurz zusammengefasst: Wie du dein Ranking auf Amazon verbesserst, wieso immer noch nichts über die eigene Email Liste geht, wie du dich von Konkurrenten abhebst und warum die Wahl des Steuerberaters deinen Erfolg maßgeblich beeinflusst. Zusätzlich bekommst du Strategien an die Hand um deine Verkäufe durch externen Traffic zu steigern, die richtigen Keywords findest und mit welchen Methoden du das meiste aus den Amazon Werbeanzeigen (PPC) herausholen kannst.
02:17 Was ist deiner Meinung nach aktuell die größte Stellschraube an der ein Händler drehen kann um die Ratings für die eigenen Produkte und das eigene Listing zu verbessern? 03:56 Wie findet man die relevantesten Key Words für ein Amazon Listing? 15:56 Was denkst du zum PPC Angebot von Amazon - wie kann man es am effektivsten nutzen? 26:34 Was siehst du als die TOP-externen Traffic Quellen für Amazon? 30:13 Was denkst du darüber externen Traffic direkt auf Amazon zu bringen? 33:11 Welche Best Practices gibt es bei erfolgreichen Händlern mit denen sie eine Kundenbasis aufbauen und sich von der Konkurrenz abheben? 41:33 Was sind deiner Meinung nach die größten Anfängerfehler von Amazon-Händlern?
Shownotes:
Marketplace Analytics - Software zur Optimierung deiner Amazon Verkäufe
XRay - Tool um die profitabelsten Produkte zu finden Amazon PPC Program
Weiterführende Informationen zur "lebenslangen Garantie": https://www.onlinehaendler-news.de/recht/rechtsfragen/463-vorsicht-bei-der-werbung-mit-der-aussage-lebenslange-garantie.html
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Ein guter Freund hat mich neuerdings gefragt, warum ich nun auch noch einen Podcast im Bereich Unternehmertum veröffentliche, wenn es schon so viele andere gibt.
Ich will es dir sagen: Dieser Podcast ist anders! Während andere ihren Podcast eher auf das Unternehmermindset, Inspiration und Motivation stützen, gibt es im Unternehmerkanal-Podcast haargenaue Schritt für Schritt-Anleitungen.
Ich will, dass du die gelernten Dinge sofort umsetzen kannst und dein Unternehmen durch die gehörten Tipps und Geheimnisse auf die nächste Stufe bringst.
Ich muss dich jedoch um einen Gefallen bitten: Bitte setzte das Gelernte um.
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